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China será el líder indiscutible en el crecimiento económico y se unirá a las filas de los líderes mundiales en tecnología. La economía también se enfrentará a una nueva realidad –el comercio con Asia será el centro de la economía y alcanzará más importancia que el comercio Europeo o Norteamericano. Cerca del 43% de los profesionales encuestados ve este desarrollo posible, el 36% lo considera probable y sólo el 21% no cree en esta posibilidad. En cualquier caso, el crecimiento económico en 2020 tendrá unos líderes indiscutibles: China y Singapur, en lugar de Europa y los EEUU. De hecho, los países asiáticos formarán a un mayor número de ingenieros que los países occidentales (el 39% de los profesionales que participaron en el estudio no estuvo de acuerdo con este escenario, mientras que el 10% afirma que sí que será real, otro 32% consideran posible que se produzca y sólo el 29% se considera escéptico o rechaza totalmente esta hipótesis). No obstante, otra economía poderosa será Rusia, aprovechando sus amplios recursos naturales. Esta es la creencia de la mayoría de los encuestados (57%), que considera esta evolución probable y/o definitiva (el 33% de los profesionales considera que es posible que se dé esta situación).
El consumidor del 2020 será un consumidor atento a las cuestiones climáticas, siendo importante para el mismo el consumo y la utilización de productos y servicios respetuosos con el medio ambiente que incidan en la reducción de las emisiones de CO2. Los consumidores quieren combinar sus decisiones (que les garanticen confort, sencillez y rapidez) con la sostenibilidad ambiental y exigen que los servicios y los productos les ayuden a procurar ese equilibrio. Un ejemplo claro será la movilidad: la mayoría de las personas continuarán desplazándose en su automóvil y no en transportes públicos; el consumidor buscará medios de transporte privado, automóviles, equipados con motores y tecnologías nuevas y más eficientes. Esta es la opinión de la abrumadora mayoría del panel de expertos encuestados (el 86%), mientras que sólo el 3% consideran poco probable que se produzca.
Respecto a la logística, el informe entiende que las empresas de este sector se someterán a un nuevo escenario en 2020, un crecimiento en sus ganancias, como resultado de los cambios que se producirán en la economía mundial, los negocios, la sociedad y el comportamiento del consumidor. Los desafíos serán muchos, pero el sector de la logística tendrá un papel clave en 2020:
8. El sector de la logística se convertirá en un “creador de tendencias” y se establecerán nuevos patrones de cooperación entre empresas que darán lugar a entornos favorables a la negociación.
9. El offshoring y el outsourcing crearán nuevas oportunidades y la cadena de valor se ampliará en todas la direcciones.
10. Los operadores logísticos potenciarán su componente de “consultoría”, desarrollando nuevas facetas que ofrecerán servicios de valor añadido.
Un factor importante que va a contribuir al crecimiento de la industria logística será el aumento de volúmenes en el sector de la paquetería. El aumento del comercio vía Internet, la personalización de los productos y el desarrollo de nuevos mercados permiten adivinar un gran potencial de crecimiento, acompañado de grandes desafíos. La mayoría de los profesionales que participaron en el estudio están convencidos de que la industria logística está bien preparada para el enorme aumento del volumen de datos y de que sabrá adaptar su estructura y procesos de logística a las nuevas necesidades. Las estructuras serán mucho más flexibles y avanzadas tecnológicamente.
No obstante, teniendo en cuenta los requisitos medioambientales que se imponen en la sociedad y las empresas, la industria de la logística se someterá a un nuevo modelo de negocio, lo que requerirá la colaboración directa entre competidores. Sólo así se conseguirá desarrollar soluciones innovadoras y sostenibles que se traduzcan en una mejor gestión de los crecientes costes energéticos. Esta es la opinión de un abrumador 70% de los encuestados, que suelen estar de acuerdo con este escenario (el 23% incluso considera esto como una situación definitiva, y tan sólo el 6% lo considera poco probable o imposible).
informe de DHL para Nueva Empresa.com
Publicado : 06-07-2011 12:03:26 PM | Leido : 1286 veces